روح للمحتوى الأساسي

حذف حسابك

تقدر تحذف حسابك على EZAQAR في أي وقت، من التطبيق أو من الموقع. ده إزاي، وإيه اللي بيحصل بعد كده.

من التطبيق

  1. افتح تطبيق EZAQAR وادخل على حسابك.
  2. روح لتبويب "حسابي"، وبعدين دوس "حذف الحساب".
  3. اقرا اللي هيحصل، وبعدين أكّد.

من الموقع

  1. ادخل على حسابك في ezaqar.com.
  2. افتح صفحة حسابك، وبعدين دوس "حذف الحساب".
  3. اقرا اللي هيحصل، وبعدين أكّد.
روح لحذف الحساب

مش عارف تدخل على حسابك؟

ابعتلنا إيميل من نفس العنوان اللي سجّلت بيه واطلب نحذف حسابك. ممكن نطلب منك تأكّد إنه انت.

wessamohsen@gmail.com

إيه اللي بيحصل بعد كده

  • بنخرّجك من حسابك على طول، وبتبدأ فترة 14 يوم. لو دخلت على حسابك تاني خلالها، الحذف بيتلغي.
  • بعدها بنحذف حسابك وبياناتك، أو بنشيل اللي يعرّف بيك، قبل ما يعدّي 30 يوم من طلبك. دلوقتي فريقنا بيعمل ده بإيده.
  • فيه سجلات بنحتفظ بيها لمدة محددة، زي نتيجة التحقق من الهوية (باسمك القانوني) لمدة 12 شهر، وسجلات الموافقات والمراجعة. إشعار الخصوصية فيه كل واحدة منهم.
  • النسخ الاحتياطية المشفّرة بيفضل فيها نسخة لحد 35 يوم.
اقرا إشعار الخصوصية، القسم 10